Vencube beta Bedienungsanleitung

VenCube beta

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Datei	Bedienungsanleitung Vencube beta
Downloadlink	BA_Vencube_beta_032020.pdf

Tastaturfeld

Tastaturfeld	Beschrebung der Funktion	Aktion in VENSOFT
Taste MODE	Mode-Taste	Taste für zusätzliche bzw. geschützte Sonderfunktionen
LED Feld	Statusanzeige, eine Erklärung siehe Statusanzeige weiter unten.
VenTool Anschluss	An diesem Stecker wird mittels eines speziellen Anschlusskabels eine Verbindung mit einem PC oder Android-Devices aufgebaut. Dies ermöglicht es Daten auszulesen und Konfigurationen einzuspielen.
Taste A	HACCP kleine Reinigung	Zeitstempel HACCP klein wird gesetzt
Taste B	Ware aufgefüllt	Automatenfüllstand wird auf voll gesetzt
Taste C	Service durchgeführt	Zeitstempel Service wird gesetzt
Taste D	HACCP große Reinigung	Zeitstempel HACCP groß wird gesetzt
Taste E	Kassenentnahme	Automat wird abgerechnet
Taste F	Tubenfüll-Mode	ermöglicht Befüllung und Entnahme von Wechselgeld

Statusanzeige

Anzeige LED 1	Bedeutung/Ursache	Beseitigung
	Automatensteuerung und Kreditsystem OK
1x	Vencube durch Automatensteuerung gesperrt bzw. keine Automatensteuerung vorhanden	Schlüsselschalter des Automaten einschalten (wenn vorhanden)
		Betriebsbereitschaft des Automaten prüfen
		Automatenprotokoll am Vencube und Automaten prüfen/ umstellen
		MDB-Kartenleser im Automaten aktivieren (nicht bei allen Automaten notwendig)
		Verkabelung zwischen Automat und Vencube prüfen
	VenCube im Service-Mode	deaktivieren mit „Mode“ und „C“
2x	Kein Kreditsystem vorhanden	Verkabelung zwischen Vencube und Kreditsystem prüfen
		Einstellung des Protokolls der Kreditsysteme im Vencube prüfen
		Bei angeschlossenem Münzwechsler prüfen, ob er Alternative Payout (MDB Level 3) unterstützt
3x	Kreditsysteme durch Vencube gesperrt	Prüfen ob mindestens eine Münze/Schein freigegeben
		Einstellung des Protokolls der Kreditsysteme im Vencube prüfen (darf nicht auf Freiverkauf oder deaktiviert eingestellt sein)
	Keine Automatensteuerung (Vending Machine Controller - VMC) und kein Kreditsystem vorhanden	Einstellung im Vencube für Protokoll Kreditsystem/Automat prüfen
		Verkabelung Automat -> Vencube –> Kreditsystem prüfen
	Nach 3 Min. LED 1 = 1x rot blinkend werden auch die Kreditsysteme abgeschaltet und LED 1 leuchtet dauerhaft rot	siehe „1x rot blinkend“
	keine Spannungsversorgung	Installation und Kabelverbindungen prüfen
	Tastatur defekt	Instandsetzung (S+M kontaktieren)

Anzeige LED 2	Bedeutung/Ursache	Beseitigung
	Mobilfunknetz OK
1x	Mobilfunknetz suche, kein Fehler, bitte warten!	bis LED grün leuchtet (OK) bis LED rot leuchtet (Fehler)
2x	Mobilfunknetz wechsel, kein Fehler, bitte warten!	bis LED grün leuchtet (OK) bis LED rot leuchtet (Fehler)
nach Türöffnung	Kein Netz gefunden	Neustart Vencube und bei geöffneter Tür prüfen, ob ein Netzempfang vorhanden ist:
		Ja: Antennenposition im oder am Automaten ändern
		Nein: Auf geeignete Antenne umbauen, Netz prüfen
	Vencube hat keine SIM-Karte	SIM-Karte einsetzen/überprüfen
	Modem deaktiviert	Modem aktivieren

Anzeige LED 1+2	Bedeutung/Ursache	Beseitigung
Lauflicht	Vencube im Tubenfüllmodus	deaktivieren mit Taste „F“

Hinweis: LED 1 und LED 2 leuchten grün/rot gleichzeitig oder blinkend, dies deutet auf einen Speicherfehler hin, der VenCube muss ausgetauscht werden.

Hinweis: Bei einem Softwareupdate blinken LED 1 und LED 2 grün/rot auf. Dies kann bis zu 15 Minuten dauern. In dieser Zeit darf der VenCube nicht ausgeschaltet werden.