Spielwiese: Unterschied zwischen den Versionen

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Ojotzo (Diskussion | Beiträge)
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=Hintergrund=
Language/Sprache [https://wiki.vensoft.de/en/index.php/Hauptseite english]
 
{| cellspacing="10" cellpadding="0" border="0"
An vielen Kaffeeautomaten ist es möglich, einen Becher zum Getränk zu beziehen oder einen eigenen Becher wiederzuverwenden. Obwohl diese Funktionalität seit vielen Jahren zum Standardrepertoire hochwertiger Kaffeeautomaten gehört, gibt es keinen einheitlichen Standard, um die Benutzung des Bechers nachgelagerten Systemen mitzuteilen. Mit den hierbeschriebenen Entwicklungen soll eine allgemeingültige Lösung geschaffen werden.
! colspan="3" style="color:white; background-color:#575757; height: 30px; width:45em" |Einbauhinweise für den Vencube
 
! colspan="2" style="color:white; background-color:#D20A11; height: 30px; width:45em" |Problemlösungen
=Becherstorno Einstellungen in der Vensoft=
|-
| style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
*[[Azkoyen]]
*[[Braumann]]
*[[Bianchi]]
*[[Crane]]
*[[EVOCA Group|EVOCA Group]]
*[[Jofemar]]
| style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
*[[Lavazza Professional|Klix]]
*[[Lavazza Professional]]
*[[Necta]]
*[[N&W]]
*[[OPUS]]
*[[Rheavendors Group]]
*[[Saeco]]
| style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
*[[Sielaff]]
*[[Rheavendors Group|Servomat Steigler]]
*[[Trautwein]]
*[[Vendo]]
*[[Wittenborg]]
*[[Wurlitzer]]
| colspan="2" rowspan="4" style="background-color:#fae6e7; width:45em" valign="top" |
'''Problemlösungen:'''<br>


==Becherstorno via Offset==
*[[Problemlösungen#Bei Sielaff Automaten erscheint „Bitte Warten“ im Automaten Display und es ist kein Verkauf möglich|Bei Sielaff Automaten erscheint „Bitte Warten“ im Automaten Display und es ist kein Verkauf möglich]]
*[[Problemlösungen#Der Automat gibt kein Wechselgeld aus|Der Automat gibt kein Wechselgeld aus.]]
*[[Problemlösungen#Bei Sielaff HG Automaten ist die Anzeige beim Münzeinwurf sehr träge|Bei Sielaff HG Automaten ist die Anzeige beim Münzeinwurf sehr träge.]]
*[[Problemlösungen#Der Automat gibt zu viel Wechselgeld zurück|Der Automat gibt zu viel Wechselgeld zurück]]
*[[Problemlösungen#Keine Münzannahme von 1 EUR und 2 EUR beim Münzwechsler Coinco Global|Keine Münzannahme von 1 EUR und 2 EUR beim Münzwechsler Coinco Global.]]
*[[Problemlösungen#Keine Münzannahme und keine Wechselgeld Ausgabe bei Sielaff Automaten|Keine Münzannahme und keine Wechselgeld Ausgabe bei Sielaff Automaten.]]
*[[Problemlösungen#Träge Menüführung bei Sielaff Heißgetränke Automaten|Träge Menüführung bei Sielaff Heißgetränke Automaten.]]
*[[Problemlösungen#Bei aktiviertem Freiverkauf ist keine Spülung des Sielaff HG Automaten möglich|Bei aktiviertem Freiverkauf ist keine Spülung des Sielaff HG Automaten möglich.]]
*[[Problemlösungen#Mit einem Girocard/Kreditkarten-Terminal ist keine Spülung des Sielaff HG Automaten möglich|Mit einem Girocard/Kreditkarten-Terminal ist keine Spülung des Sielaff HG Automaten möglich.]]<br>


===Anpassung Automatentyp===
'''Fehlerbehebung'''<br>


Bei dem Automatentypen muss in der Vensoft ein „Offset“ Wert hinterlegt sein.
*[[Vencube sendet nicht]]
 
*[[mei_Münzwechsler#keine Münzannahme / keine Kreditanzeige / "Kasse gesperrt"|keine Münzannahme / keine Kreditanzeige / "Kasse gesperrt"]]
'''Offset im Automatentypen einstellen'''
*[[Vencube erzeugt tickende Geräusche]]
 
*[[Bargeldlosprojekte anlegen|Die Kartennummer wird in der Vensoft nicht angezeigt]]
{|
|-
|-
| style="width:30em" valign="top" |Auf der Vensoft-Platform unter &rArr; Automaten &rArr; Stammdaten &rArr; Automatentyp, den zu konfigurierenden Automatentypen auswählen.
! colspan="3" style="color:white; background-color:#575757; width:45em; height: 30px;" |Zahlungssysteme
| style="vertical-align:top"|
[[Datei:BS_01.png|links|mini|300px|Menü Automatentyp]]
| style="vertical-align:top"|
[[Datei:BS_02.png|links|mini|300px|Menü Automatentyp]]
|-
|-
| style="width:30em" valign="top" |Im nächsten Schritt mit Bearbeiten den gewünschten Offsetwert einstellen.<br>Welcher Offsetwert benötigt wird entnehmen sie bitte der unteren Tabelle.
| style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
| style="vertical-align:top"|
'''Kartenleser: Close Loop'''<br>
[[Datei:BS_03.png|links|mini|300px|Einstellung Offset]]
*[[Vensells CL]]
|}
*[[EKS Kartenleser]]
*[[MiZip]]
| rowspan="2" style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
'''Münzwechsler:'''<br>
 
*[[Coinco Münzwechsler|Coinco]]
*[[Coges Münzwechsler|Coges]]
*[[CPI Münzwechsler|CPI]]
*[[MEI Münzwechsler|MEI]]
*[[NRI Münzwechsler|NRI]]
*[[SuzoHapp Münzwechsler|SuzoHapp]]
| rowspan="2" style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
'''Banknotenleser:'''<br>


{| class="wikitable" style="text-align:center"
*[[CashCode Banknotenleser|CashCode]]
|-
*[[CPI Banknotenleser|CPI]]
! style="width:10em;" | Hersteller
*[[MEI Banknotenleser|MEI]]
! style="width:10em;" | Automatentyp
*[[SuzoHapp Banknotenleser|SuzoHapp]]
! style="width:10em;" | Offsetwert
|-
| rowspan="2" |Sielaff
| Tabletop
| 30
|-
|Standgerät||50
|-
|-
| rowspan="3" | Rhea Vendors
| style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
| Kaffee Europa
'''Kartenleser: Open Loop'''<br>
| 20
*[[Vensells OL|Vensells OL (Castles)]]
|-
*[[CCV]]
| Luce X2
*[[Feig]]
| 60
|-
| Luce Zero.0
| 30
|}
 
===Becherstorno via Preisdifferenz mit Reduzierung===
 
===Becherstorno via Preisdifferenz mit Aufpreis===
 
==Anpassung Produkte und Produktzutaten==
 
===Produktzutat "Becher" anlegen===
 
{|
|-
|-
| style="width:30em" valign="top" |Auf der Vensoft-Platform unter Automaten &rArr; Produkte &rArr; Produktzutaten (Menü siehe oben), eine neue Produktzutat "Becher" anlegen. Dafür den "Button +" anklicken.
! colspan="2" style="color:white; background-color:#575757; width: 30em; height: 30px;" |Vensoft
|[[Datei:BS_04.png|links|mini|300px|Produktzutaten]]
! colspan="2" style="color:white; background-color:#575757; width: 30em; height: 30px;" |Ventool
! style="color:white; background-color:#575757; width: 30em; height: 30px;" |Vencube
|-
|-
| style="width:30em" valign="top" |Im nächsten Schritt kann die Produktzutat "Becher" angelegt werden.
| colspan="2" style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
|[[Datei:BS_05.png|links|mini|400px|Produktzutaten]]
'''Anleitungen:'''<br>
|}


===Produkt "Becher" anlegen===
*[[Hinweise zum Umgang mit csv Dateien]]
*[[Einstellung der Becherstorno Funktion]]
*[[Bargeldlosprojekte anlegen]]
*[[Firmwareupdate via Vensoft]]
| colspan="2" style="background-color:#eeeeee; width:15em" valign="top" |
'''Anleitungen:'''<br>


{|
*[[Ventool]]
|-
*[[Token|Token freigeben]]
| style="width:30em" valign="top" |Auf der Vensoft-Platform unter Automaten &rArr; Produkte (Menü siehe oben), ein neues Produkt "Becher" anlegen. Dafür den "Button +" anklicken.
*[[Firmwareupdate via Ventool]]
|[[Datei:BS_06.png|links|mini|300px|Produkte]]
*[[Freiverkauf]]
|-
*[[Aufbuchen]]
| style="width:30em" valign="top" |Im nächsten Schritt wird das Produkt "Becher" angelegt.
*[[LAN/WLAN Einstellungen (EVA 99)]]
|[[Datei:BS_07.png|links|mini|400px|Produkte]]
*[[Zeitgesteuerter Betriebsmodus (EVA 14)]]
|}
<!--'''Konfigurationen:'''<br>


===Produkt "Becher" in der Bestückung anlegen===
*[[Projektbezogene Konfigurationen]]-->
| style="background-color:#eeeeee; width:30em" valign="top" |
'''Anleitungen:'''<br>


{|
*[[Vencube beta Bedienungsanleitung]]
|-
*[[Vencube alpha Bedienungsanleitung]]
| style="width:30em" valign="top" |Auf der Vensoft-Platform unter Automaten &rArr; Bestückung (Menü siehe oben), ein neues Produkt "Becher" anlegen. Dafür die Bestückung des einzustellenden Automaten auswählen und "Button +" anklicken.
*[[Vencube beta Bedienungsanleitung#Regelmäßige Prozesse am Automaten|Regelmäßige Prozesse am Automaten]]
|[[Datei:BS_09.png|links|mini|300px|Bestückung]]
*[[Anleitungen zum Vencube beta]]
|-
*[[Vencube Firmwarebezeichnung]]
| style="width:30em" valign="top" |Im nächsten Schritt wird das Produkt "Becher" in der Bestückung hinzugefügt. Unter Produkte wird dafür der eben angelegte "Becher" ausgewählt.
*[[Antennentausch beim VenCube]]
|[[Datei:BS_10.png|links|mini|400px|Bestückung]]
*[[Vencube in Verbindung mit einer HVMC-100 Steuerung]]
*[[Klix-Key Kartensystem]]
|-
|-
| style="width:30em" valign="top" |Nun ganz unten "Produkte ohne Selektoren" aufklappen und auf "Button +" klicken.
! colspan="2" style="color:white; background-color:#575757; width: 30em; height: 30px;" |Sielaff Redbox
|[[Datei:BS_11.png|links|mini|400px|Bestückung]]
! colspan="2" style="color:white; background-color:#575757; width: 30em; height: 30px;" |Zubehör
! style="color:white; background-color:#575757; width: 30em; height: 30px;" |Ersatzteile
|-
|-
| style="width:30em" valign="top" |Jetzt den Selektor des Produktes "Becher" mit dem Offsetswert des Automatentyps versehen. (Hier im Beispiel 50)
| colspan="2" style="background-color:#eeeeee; width:30em" valign="top" |
|[[Datei:BS_12.png|links|mini|400px|Bestückung]]
'''Anleitungen:'''<br>
|}
==Einstellungen im Automaten==


{|
*[[MDB Tracen mit der Sielaff Redbox]]
|-
| colspan="2" style="background-color:#eeeeee;" valign="top" |
| style="width:30em" valign="top" |Zum Schluss muss in der Vensoft in dem jeweiligen Automaten die gewünschte Becherstorno Methode ausgewählt werden.
*[[Zubehör und Ersatzteile|Zubehör]]
| style="vertical-align:top"|
| style="background-color:#eeeeee;" valign="top" |
|[[Datei:BS_13.png|links|mini|400px|Bestückung]]
*[[Zubehör und Ersatzteile|Ersatzteile]]
|}
|}
==Anpassung der Vencube Konfiguration==
Nach dem Speichern der Einstellungen im Automaten, wird die Konfiguration des Vencubes automatisch über die Plattform angepasst.


[[Kategorie:Index]]
[[Kategorie:Index]]
[[Kategorie:Anleitungen]]
[[Kategorie:Anleitungen]]
[[Kategorie:Azkoyen]]
[[Kategorie:Bianchi]]
[[Kategorie:Braumann]]
[[Kategorie:Crane]]
[[Kategorie:Hilfestellung]]
[[Kategorie:Hilfestellung]]
[[Kategorie:EVOCA Group]]
[[Kategorie:Jofemar]]
[[Kategorie:Klix]]
[[Kategorie:Lavazza Professional]]
[[Kategorie:N&W]]
[[Kategorie:Necta]]
[[Kategorie:OPUS]]
[[Kategorie:Rheavendors Group]]
[[Kategorie:Saeco]]
[[Kategorie:Sielaff]]
[[Kategorie:Trautwein]]
[[Kategorie:Vendo]]
[[Kategorie:Vencube alpha]]
[[Kategorie:Vencube beta]]
[[Kategorie:Vensoft]]
[[Kategorie:Vensells CL]]
[[Kategorie:Vensells OL]]
[[Kategorie:Ventool]]
[[Kategorie:Wittenborg]]
[[Kategorie:Wurlitzer]]
[[Kategorie:Zahlungssysteme]]

Version vom 5. April 2024, 09:49 Uhr

Language/Sprache english

Einbauhinweise für den Vencube Problemlösungen

Problemlösungen:

Fehlerbehebung

Zahlungssysteme

Kartenleser: Close Loop

Münzwechsler:

Banknotenleser:

Kartenleser: Open Loop

Vensoft Ventool Vencube

Anleitungen:

Anleitungen:

Anleitungen:

Sielaff Redbox Zubehör Ersatzteile

Anleitungen:
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