Vencube alpha Bedienungsanleitung: Unterschied zwischen den Versionen

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-[[Datei:VTC_a_frontal_frei.png|300px|right|VenCube alpha]]
+[[Datei:VTC_a_frontal_frei.png|200px|right|VenCube alpha]]
 ==Download Bedienungsanleitung==
-{{Vorlage:Bedienungsanleitung Vencube beta}}
 {{Vorlage:Vencube Montage und Inbetriebnahme}}
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 == Statusanzeige ==
+=== Statusanzeige LED 1 ===
 {| class="wikitable" border="1"
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 |Automatensteuerung und Kreditsystem OK
 |
+|- style="vertical-align:top;"
+|{{LGnB}} 2x
+|Vencube im Freiverkaufsmodus<br>Automatensteuerung und Kreditsystem OK
+|
+|- style="vertical-align:top;"
+|{{LGnB}} 1x {{LRtB}} 1x
+|C-Taste gedrückt wenn DFC aktiv<br>Fakekredit ist zur Spülung abgeschaltet
+|C-Taste erneut drücken
 |- style="vertical-align:top;"
 |rowspan="5"|{{LRtB}} 1x
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 |deaktivieren mit „Mode“ und „C“
 |- style="vertical-align:top;"
-|rowspan="3"|{{LRtB}} 2x
+|rowspan="4"|{{LRtB}} 2x
-|rowspan="3"|Kein Kreditsystem vorhanden
+|rowspan="4"|Kein Kreditsystem vorhanden
 |Verkabelung zwischen Vencube und Kreditsystem prüfen
 |- style="vertical-align:top;"
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 |- style="vertical-align:top;"
 |Bei angeschlossenem Münzwechsler prüfen, ob er Alternative Payout (MDB Level 3) unterstützt
+|- style="vertical-align:top;"
+|Im [[SiOne]] bei abgeschaltetem Kreditsystem.<br>Nur Hopper, ohne Kartensystem.
 |- style="vertical-align:top;"
 |rowspan="2"|{{LRtB}} 3x
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 |Instandsetzung (S+M kontaktieren)
 |}
+=== Statusanzeige LED 2 ===
 {| class="wikitable" border="1"
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 ! style="width: 30em" |Beseitigung
 |- style="vertical-align:top;"
-|{{LGn}}
+|{{LGr}}
-|Mobilfunknetz OK
+| Keine Kommunikation
+|
+Technisches Problem am Linuxboard oder mit dem Vencube,
+ggf. S+M kontaktieren.
+|- style="vertical-align:top;"
+|{{LRt}}
+|
+Keine erfolgreiche Verbindung zur Vensoft.
 |
+Ist der Mobilfunkempfang ausreichend?<br>
+Ggf. die Antennenposition verändern.
 |- style="vertical-align:top;"
 |{{LGnB}} 1x
-|Mobilfunknetz suche, kein Fehler, bitte warten!
+| Prüfung der Verbindung zur Vensoft
 |
-*bis LED grün leuchtet (OK)
-*bis LED rot leuchtet (Fehler)
 |- style="vertical-align:top;"
-|{{LGnB}} 2x
+|{{LGn}}
-|Mobilfunknetz wechsel, kein Fehler, bitte warten!
+| Erfolgreiche Verbindung zur Vensoft
 |
-*bis LED grün leuchtet (OK)
-*bis LED rot leuchtet (Fehler)
-|- style="vertical-align:top;"
-|rowspan="3"|{{LRt}}<br>nach Türöffnung
-|rowspan="3"|Kein Netz gefunden
-|Neustart Vencube und bei geöffneter Tür prüfen, ob ein Netzempfang vorhanden ist:
-|-
-| {{LGn}} '''Ja:''' Antennenposition im oder am Automaten ändern
-|-
-| {{LRt}} '''Nein:''' Auf geeignete Antenne umbauen, Netz prüfen
-|- style="vertical-align:top;"
-|{{LRt}}
-|Vencube hat keine SIM-Karte
-|SIM-Karte einsetzen/überprüfen
-|- style="vertical-align:top;"
-|{{LGr}}
-|Modem deaktiviert
-|Modem aktivieren
 |}
+=== Statusanzeige LED 1 + LED 2 ===
 {| class="wikitable" border="1"
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 Bei einem Softwareupdate blinken LED 1 und LED 2 grün/rot auf. Dies kann bis zu 15 Minuten dauern. In dieser Zeit darf der VenCube '''nicht''' ausgeschaltet werden.
 |}
+== LAN/WLAN Einstellungen (EVA 99) ==
+Hier geht es zum Beitrag über die [[LAN/WLAN Einstellungen (EVA 99)]] des Vencube alpha.
+== Regelmäßige Prozesse am Automaten ==
+=== Bargeldentnahme ===
+{|
+| style="vertical-align:top; width:50em"|
+Eine Bargeldentnahme bzw. „Kassenentleerung“ ist anzuzeigen, indem die Taste „Bargeldentnahme“, gekennzeichnet durch den Buchstaben „E“ und ein €-Symbol, betätigt wird. Es ist möglich, spezielle Hardware in der Münzkasse zu verbauen, um diesen Schritt zu automatisieren. In beiden Fällen signalisiert der Vencube mit einem kurzen Piepton, dass eine Kassenentleerung registriert wurde. Wird eine der Kassen des Automaten entnommen, müssen immer alle Kassen (z. B. Münzkasse und Scheinkassette) gleichzeitig entnommen werden. Wird das Geld aus einer der Kassen im Automaten entnommen, müssen immer alle vorhandenen Kassen (z. B. Münzkasse und Scheinkassette) gleichzeitig entleert werden. Diese Entleerung wird durch Drücken der E-Taste vom Vencube bestätigt.
+| style="vertical-align:top"|
+[[Datei:VTC_a_E_Taste.png|200px|thumb|right||Kassenentnahme, der Automat wird abgerechnet]]
+|}
+=== Wechselgeldbefüllung und Wechselgeldentnahme ===
+{|
+| style="vertical-align:top; width:50em"|
+Die Wechselgeldbefüllung und -entnahme werden eingeleitet durch das Betätigen der Taste „Tuben-Inventur“, gekennzeichnet durch den Buchstaben „F“ und eine stilisierte Wechselgeldröhre. Sobald dieser Prozess
+eingeleitet wurde, werden die Tasten des Münzwechslers freigegeben und über diese ist die manuelle Auszahlung von Münzen möglich. Durch den Einwurf von Münzen können diese eingezahlt werden. Solange der Prozess durchgeführt wird, zeigt der Vencube dies mit Hilfe der Betriebszustands-LED1 und -LED2, indem diese nacheinander und regelmäßig in den Farben grün und rot leuchten. Ist der gewünschte Wechselgeld-Füllstand erreicht, wird der Prozess durch abermaliges Betätigen der „Tuben-Inventur“-Taste beendet. Sollten während des Prozesses, insbesondere während der Befüllung, Münzen in die Münzkassette geleitet werden, haben diese dort zu verbleiben. Falls notwendig, kann im Anschluss eine Kassenentleerung durchgeführt werden.
+| style="vertical-align:top"|
+[[Datei:VTC_a_F_Taste.png|200px|thumb|right|Tubenfüll-Mode, ermöglicht Befüllung und Entnahme von Wechselgeld]]
+| style="vertical-align:top"|
+[[Datei:VTC_a_LED_Feld.png|200px|thumb|right|LED-Statusanzeige: Lauflicht grün/rot]]
+|}
+=== Serviceeinsatz ===
+{| class="wikitable"
+|[[Datei:Hinweis.png|50px]]
+| style="background-color:#b1cded; width:35em" |
+'''Hinweis:'''<br />
+Wichtig: Alle nachfolgend durchgeführten Arbeiten setzen voraus, dass dem Automaten weder Geld zugeführt noch entnommen wird.
+|}
+{|
+| style="vertical-align:top; width:50em"|
+Ein Service-Einsatz kann jederzeit notwendig werden, z. B. weil Zahlungssysteme ausgetauscht werden müssen. Ein Service-Einsatz wird gestartet, indem die Tasten „MODE“ und die Service-Taste, gekennzeichnet
+durch den Buchstaben „C“ und einen stilisierten Maulschlüssel, in kurzer Reihenfolge betätigt werden. Während des Service-Modus´ kann jegliche Hardware in einem Automaten ausgetauscht werden,
+ausgenommen hiervon ist der Vencube. Das dauerhafte Leuchten der Betriebszustand-LED 1 in den Farben rot und grün (gelb) zeigt an, dass sich der Vencube in diesem Modus befindet. Verlassen werden
+kann dieser Modus nur durch abermaliges Betätigen der Tasten „MODE“ und der Service-Taste in kurzer Reihenfolge. Ein Neustart des Vencubes, auch nach Spannungsverlust, beendet den Modus nicht automatisch.
+Solange dieser Betriebsmodus aktiv ist, können folgende Arbeiten ausgeführt werden:
+*Austausch von Automatenkomponenten
+*Testverkäufe unter Verwendung aller verbauten Zahlungssysteme
+*Einbau zusätzlicher Zahlungssysteme
+*Ersatz von Zahlungssystemen
+*Korrektur von Wechselgeldbeständen
+| style="vertical-align:top"|
+[[Datei:VTC_a_Mode_Taste.png|200px|thumb|right||Mode-Taste:<br>Taste für zusätzliche bzw. geschützte Sonderfunktionen]]
+[[Datei:VTC_a_LED_Feld.png|200px|thumb|right|LED-Statusanzeige:<br>LED1 gelb (grün/rot)<br>LED2 grün]]
+| style="vertical-align:top"|
+[[Datei:VTC_a_C_Taste.png|200px|thumb|right|Service-Taste]]
+|}
+=== Austausch vom Vencube ===
+Der Austausch eines Vencubes bei Defekt ist die Kombination der hier genannten Prozesse in der folgenden Reihenfolge:
+*Zuordnung des Ersatzgerätes zum Automaten
+*Bargeldentnahme am Automaten
+*Wechselgeldentnahme am Automaten
+*Außerbetriebnahme des defekten Vencubes
+*Inbetriebnahme des neuen Vencubes
+*Wechselgeldbefüllung
 [[Kategorie:Index]]
-[[Kategorie:VenCube alpha]]
+[[Kategorie:Vencube alpha]]